ПРОНЬКО: Это "Сухой остаток" на радиостанции "Финам FM", спасибо, что вы на 99,6 в столице либо слушаете нас через Интернет на сайте finam.fm. Дмитрий Потапенко – гость сегодняшней программы, говорим мы о первых итогах закона о регулировании торговой деятельности в России. Кстати, Дмитрий заинтриговал всех фразой по поводу июня или июля. Это вот вкусный кусочек. Как говорят мои коллеги из службы новостей: "Юрий, у новостей должен "бантик". Вот этот "бантик" мы где-нибудь на 59-ю минуту этого часа оставим, а сейчас, Дмитрий, вы продолжаете общаться с нашими слушателями.

ПОТАПЕНКО: Нет проблем.

ПРОНЬКО: Вечер добрый. Как вас зовут?

СЛУШАТЕЛЬ: Здравствуйте. Владислав.

ПРОНЬКО: Да, Владислав.

СЛУШАТЕЛЬ: У меня вопрос следующего содержания. Вот народ ходит в магазины, проводит там много времени, и притом, что развиваются технологии, все более удобно, более быстро, более практично, более красиво – не становится почему-то более культурно. Это могло бы поменять отчасти жизнь. Что я имею в виду?..

ПРОНЬКО: Да, если бы продавцы не хамили.

СЛУШАТЕЛЬ: Нет, не просто не хамили, а наоборот. Бывает, когда она и не хамит, она добрая женщина и так далее, но, к примеру, она больше боится хозяина. Что я имею виду? Ситуация, к примеру, когда она болеет за магазин как бы, вынуждена: пакет порвался, и она говорит, что нет, она вам его продаст, она не даст его даром. Хотя она только что его продала, и он порвался, может, по той причине, что они некачественные. Или, там, некачественная продукция, но она не уполномочена вернуть деньги. То есть он, в принципе, рада бы, но она говорит: "Нет, я могу вам только поменять". И доказать невозможно, что все, я разочаровался. Курица была тухлая, реальный случай: "Я разочаровался, вообще ничего не хочу покупать, заберите обратно. – Нет, я не уполномочена, приходите завтра с утра, будет менеджер. – Я уезжаю из этого города, я не могу завтра придти".

ПРОНЬКО: Да, Владислав, спасибо большое. Я не то что вас обрываю, простите меня за то, что я вас прервал, – у нас просто не так много времени до завершения эфира остается, во-первых… Во-вторых, Дмитрий, я думаю, вы поняли, о чем идет речь. 

ПОТАПЕНКО: Да, я понял. Коллеги, ситуация зависит в данном случае не от продавца. Вы, милые мои и действительно любимые, должны понимать, что, например, вы платите за все ворье в этой стране. То есть, если у нас в магазине украли какой-то там продукт, вы за этот продукт платите.

Если у них, на "загнивающем" Западе…

ПРОНЬКО: Но ароматы, правда, не гниения.

ПОТАПЕНКО: …Ну да, есть процент, который я могу списать, и это выйдет из-под налогообложения, то у нас это все подлежит налогообложению. То есть у нас мало того, что какой-то негодяй это все украл – я это еще вам выставлю в цену и еще вам выставлю налоги на то, что украдено. На "загнивающем" Западе я могу это все списать.

Операция сторнирования. Сторнирование – это отказ от покупки и возврат денежных средств в случае пробития чека. Она у нас непроста, потому что у нас стоит фискальный регистратор, и, действительно, кассир не вправе принимать решения, потому что это, фактически, выбить из программы, то есть, отобрать у нашего любимого государства уже фактически отданные данным человеком деньги… Он же деньги уже отдал, представляете! А как мы объясним налоговым органам, что курица... Она просто ему не понравилась, и он обязан иметь право вернуть ее без объяснения причин. У нашего законодательства есть вот такая специфика.

ПРОНЬКО: 730-73-70, это специфика уже нашей станции, "Финам FM": именно по этому телефону вы общаетесь с Дмитрием Потапенко.

Добрый вечер. Как вас зовут?

СЛУШАТЕЛЬ: Здравствуйте. Александр, Москва. Ваша передача очень нравится, но именно данная передача создает такое ощущение: думайте своим мозгом, потому что все кругом врут, а мы не врем. А если чуть более развернуто, то: положа руку на стодолларовую купюру, вы готовы утверждать, что на Западе нет вообще никаких регулирующих цены законов?

ПРОНЬКО: Спасибо. Вот как говорит моя дочь маленькая (которая, к сожалению, еще не выговаривает букву "р"): "Папа, это классный вопрос!"

ПОТАПЕНКО: Будем класть руку все-таки на 500-евровую купюру, потому что мне 100-долларовая купюра не нравится, она маловата.

ПРОНЬКО: Ну, это буржуйски, буржуйски…

ПОТАПЕНКО: Подонок, конечно… Исходя из нашей логики, там нет таким образом регулирующих законов. Во всей риторике наших властей вы хоть раз увидели норму закона, то есть его номер, дату принятия и нормы, на которые ссылаются наши уважаемые депутаты? Вы можете пошарить по Интернету, я просто полюбопытствовал: ни разу не была указана норма закона.

Объясню, почему. Какие-то регулирующие нормы имеют место быть, они "зашиты" в Торговом кодексе, но они не носят характер запрещающих – они носят характер рекомендательный и поддерживающий. То есть, там не запрещают торговать с 23-х. Например, достаточно известный факт, что "BMW" собирают люди с ограниченными физическими возможностями, потому что владельцу "BMW" даются колоссальные налоговые льготы на привлечение этих людей. То есть, не запрещать, а развивать. Не бить ребенка по рукам и отрезать ему пальцы, потому что он что-то не так сделал, а сказать: "Вася, да, ты "обкакался". Давай аккуратненько вытрем это и вместе с тобой нарисуем эту бабочку еще раз".

ПРОНЬКО: Последний, завершающий звонок. Не обижайтесь, дамы и господа.

ПОТАПЕНКО: Времени слишком мало.

ПРОНЬКО: Да… Добрый вечер, вы в эфире. Как вас зовут?

СЛУШАТЕЛЬ: Добрый вечер, Юрий. Я в первый раз, когда звонил, говорил, что яблоки стоят у нас в ларьке рядом с домом, наши, гораздо дешевле, 30-40 рублей…

ПРОНЬКО: Это Дмитрий, ваш тезка, я запомнил, да.

СЛУШАТЕЛЬ: Да, а ваш гость объяснил это тем, что одна и та же марка стоит у них дороже и дешевле по таким-то причинам. Я не то имел в виду.

ПОТАПЕНКО: А что вы имели в виду?

СЛУШАТЕЛЬ: Я имел в виду, что наши яблоки 30-40 рублей, а у них в сетях – 70-80 рублей, симиренко, там…

ПОТАПЕНКО: Ну, симиренко стоит тридцатник.

СЛУШАТЕЛЬ: Да. А они объясняют, что нам проще привезти из-за границы, и это будет дешевле. А ведь не так на самом деле.

ПОТАПЕНКО: Нет. Я еще раз говорю, я физически могу сюда привезти яблоко голден, о котором мы с вами говорим…

ПРОНЬКО: Мне нравится "закольцовка" программы: с чего начали, тем и завершаем.

ПОТАПЕНКО: Да. Значит, я могу его привезти за 20 рублей, физически. Но есть проблема в том, что, как я говорил Юрию, если вы слушали передачу с самого начала: что вкладывается в эти 70 рублей? Вкладывается открытие фуры…

СЛУШАТЕЛЬ: А про наших говорили, что наши только годятся на фураж.

ПОТАПЕНКО: Они имеют место быть, но вы не забывайте, что наши яблоки есть только в сезон. А яблоки нужны вам круглый год. У нас нет условия хранения, поэтому симиренко вы можете покупать только в сезон, в очень короткое время.

ПРОНЬКО: 20 секунд на "бантик", Дмитрий.

ПОТАПЕНКО: Да.

ПРОНЬКО: Господин Потапенко, так что "июня-июля"? Что вы ожидаете? Чтобы сразу служба информации "Финам FM" это сгребла в новости и сообщила всем.

ПОТАПЕНКО: Ну, мы ожидаем ж… круглой такой, хорошей. В чем это выразится?

ПРОНЬКО: Да, в чем выразится?

ПОТАПЕНКО: Выразится это в том, что, конечно, будет вымываться товар, к сожалению. Он уже сейчас вымывается, и очень сильно пострадают производители и сети. Плюс ко всему, как вы знаете, сейчас разорилось очень много сетей, именно закрылось даже… Сеть "Провиант" просто закрылась, а это была крупнейшая белгородская сеть… Я вас уверяю, что тенденция достаточно тяжелая.

ПРОНЬКО: Знаете, единственное, на что я рассчитываю, что после того, как Госдума России в трех чтениях приняла закон о повышении транспортного налога и таким же кавалерийским ударом отменила его, может быть, мы станем свидетелями отмены и данного закона.

ПОТАПЕНКО: Нет, они налоги поднимут. В Греции бузят из-за подъема с 9 до 10 процентов НДС, а у нас тишина, когда в следующем году на 8% поднимут налоги…

ПРОНЬКО: Но мы ни к чему не призываем людей – мы просто даем пищу для размышлений.

Дмитрий Потапенко, управляющий партнер "Management Development Group", был сегодня в "Сухом остатке"… Дима, тебе огромное спасибо.

ПОТАПЕНКО: Спасибо. Удачи всем вам.

ПРОНЬКО: И спасибо тем, кто участвовал в нашем разговоре. До завтра, до семи вечера: любителей госрегулирования цен и тарифов приглашаю в "Реальное время".