ЛИХАЧЕВА: Доброе утро. Вы слушаете "Финам FM". Меня зовут Елена Лихачева. Здравствуйте. На вопрос о том, что главное в его профессии, наш сегодняшний герой отвечает: "Терпение". На вопрос о том, что его лично отличает от других представителей этой профессии, он говорит: "Наверное, я мыслю быстрее, чем другие". У нас сегодня в гостях человек голландского происхождения, который сделал блестящую карьеру у нас здесь, в России, его зовут Ричард Стевенс. Доброе утро.  

СТЕВЕНС: Доброе утро. 

ЛИХАЧЕВА: Сначала рубрика "Статус". 

 Статус: Ричард Стевенс, генеральный директор российского представительства "Amway". Родился в Голландии.

 Как это делалось: Окончил Высшую школу экономики в Энсхеде. В 1991 году прошел профессиональную подготовку в Московском государственном университете управления. С 1995 года постоянно живет в России. В период с 1996 по 2006 год работал на ключевых руководящих позициях в российских подразделениях ряда известных международных компаний. Был главой рекламного агентства "Promotion Service", входил в топ-менеджмент компании "Cadbury Russia", возглавлял российское представительство компании "LEGO". Два года был директором региональной сети "Русфинансбанка", который входит в группу "Сосьете Женераль". С июля 2008-го Ричард Стевенс – генеральный директор российского филиала международной парфюмерно-косметической компании "Amway Corporation".

ЛИХАЧЕВА: Для начала скажите мне, пожалуйста, что означает в данном случае терпение? Терпение – в каком смысле? То есть, мне казалось, что профессиональный управленец – вы меня поправьте, я, может, конечно, ошибаюсь – не должен быть таким сильно, знаете, терпеливым человеком, и это не основное его качество. А вы же, практически не задумываясь до программы, отвечая на этот мой вопрос, сказали: "Терпение". Это была какая-то спонтанная совершенно реакция?

СТЕВЕНС: Конечно, это была спонтанная реакция, но

я все равно считаю, что одна из основных, наверное, характеристик сильного управленца – это все равно терпение.

Понятно, что надо ставить ясные задачи своим подчиненным и следить за тем, что они выполняются. Но вы тоже уже упоминали, что, наверное, одним из своих сильных качеств я считаю, что, может быть, часто я мыслю быстрее, чем другие люди, что, наверное, тоже означает, что не все сразу, может быть, понимают, что я имею в виду, и почему я некоторые вещи делаю. Поэтому придется тоже еще раз объяснить, почему я это делаю. И поэтому я говорил, что терпение – тоже очень важное качество руководителя.

ЛИХАЧЕВА: А есть какое-нибудь очень-очень важное качество руководителя, управленца, которым вы обладаете в меньшей степени, как вам хотелось бы, или, может быть, вообще не обладаете?

СТЕВЕНС: Если вы меня спросили, наверное, десять лет назад я тоже ответил бы: "Терпение". Но последние, наверное, десять лет много всего изменилось. И действительно я стал более терпеливый, даже если иногда, конечно, это нелегко.

ЛИХАЧЕВА: Вы же п

оследние даже не десять, а пятнадцать лет живете у нас в России, то есть вы родились в Голландии, вы окончили там Высшую школу экономики, там, в Голландии, а потом каким-то образом попали в Россию. Как это вообще произошло?

СТЕВЕНС: Это такой важный вопрос тоже, потому что действительно это решение, которое я принимал 15 лет назад, чтобы переехать, конечно, существенно изменило мою жизнь. Но это было как-то связано все равно с моим образованием, потому что я, как вы уже говорили, окончил Высшую школу экономики со специализацией на Восточную Европу. Я во время своей учебы уже несколько раз был в России, и после того, как я окончил Высшую школу экономики, это был январь в 1994 году. Я сначала служил в армии голландской…

ЛИХАЧЕВА: Неужели в Голландии тоже служат в армии?

СТЕВЕНС: Да, но сейчас у нас уже профессиональная армия, я был один из последних, который обязан был служить. И я в армии просто думал, что делать. И я решил, что, наверное, стоит что-то делать с моим образованием. И я начал искать работу, как-то связанную с Восточной Европой. Я довольно быстро, когда я еще служил в армии, нашел две возможности. Один шанс был, чтобы переехать в Румынию, чтобы работать в голландской компании, которая там открыла логистический терминал, жить в маленьком городке, где я не знал язык вообще, или переехать в Россию для работы в голландском рекламном агентстве, в Москву, где я уже знал чуть-чуть язык в тот момент. Уже, наверное, Москва как мегаполис чуть-чуть более интересна тоже, чем маленький город в Румынии. Поэтому я решил переехать. И я честно вам должен сказать, я еще очень хорошо помню, когда я в апреле в 1995 году стоял в аэропорту в Амстердаме, махал ручкой своим родителям.

ЛИХАЧЕВА: Они плакали, провожали, как на войну: "Куда ты?"

СТЕВЕНС: И

думал, что я буду делать это три-четыре года. И я, конечно, в тот момент не думал, что я останусь на 15 лет и, может быть, кто знает, еще на пять или десять лет. Иногда меня спрашивают, вернусь ли я еще. Я уже не знаю, честно говоря.

ЛИХАЧЕВА: Аккуратнее. Россия, она ведь такая, знаете, засосет, потом не выкарабкаетесь, в хорошем смысле.

СТЕВЕНС: Да, действительно так, наверное.

ЛИХАЧЕВА: Затягивает.

СТЕВЕНС: Наверное, не всех, потому что я иногда должен еще своим коллегам из Европы, например, тоже объяснить, почему мне так интересно жить в России, работать в России. Не все так думают. Поэтому, наверное, есть специальные характеристики у этих людей, которые долго-долго живут в России.

ЛИХАЧЕВА: Это, кстати, очень интересный момент. А какие же это характеристики?

СТЕВЕНС: Во-первых, наверное, надо быть открытым к другим вещам, что не все так, может быть, как у тебя дома, потому что это сейчас, наверное, уже менее такой острый вопрос. Но я очень хорошо помню, когда я в 1991 году, когда еще учился в институте, например, жил здесь четыре месяца после путча против Горбачева, было по-другому, честно говоря. Мы, конечно, привыкли, что на каждом углу есть супермаркет, и можно всегда в какой-то бар пойти, рестораны везде. Понятно, что это здесь было по-другому. Ну, я не могу сказать, что скучно было. Было очень интересное время, конечно, и как студент, я очень провел хорошее время тогда здесь. Сейчас, я должен сказать, Москва уже больше стала похожа на любой мегаполис, который есть в мире…

ЛИХАЧЕВА: Глобализация – никуда не денешься. Хотя лично мне немножко жаль, потому что та самая характеристика, о которой вы говорите – скучно. Именно поэтому иногда молодые и необязательно совсем уж молодые иностранцы остаются здесь, потому, что им там у себя скучно, а у нас, особенно в начале 90-х, вот уж чего-чего, а скуки не было, это точно.

СТЕВЕНС: Да-да. Было очень интересно посмотреть, особенно в 90-х, конечно, что происходило в стране. Много всего происходило. Мне кажется, даже в плане политической жизни, плане много всего нового происходило, даже было более интересно. Мне казалось, что в тот момент население было больше вовлечено в то, что происходило в стране, и действительно хотело на что-то влиять.

ЛИХАЧЕВА: Конечно же, вы не ошибаетесь, сейчас, можно сказать, по сравнению с началом 90-х, просто болото какое-то, да? Вы это ощущаете, как сторонний наблюдатель? Вы сейчас, конечно, не сторонний наблюдатель. Но, тем не менее, наверняка же, у вас сохранилась такая некоторая дистанция, может быть, такое отстраненное несколько отношение? Вы же можете как-то со стороны взглянуть немножко на все, что происходит?

СТЕВЕНС: Иногда уже сложно, потому, что перед передачей я вам тоже сказал,

я иногда уже не знаю, что я голландец или русский. Частично, наверное, я стал русский. Все равно Голландия – до сих пор моя родина, и всегда буду болеть за голландскую сборную.

Но все равно мне очень иногда жаль, что происходит в России. Я тоже хочу иногда на некоторые вещи влиять. Знаю, что не могу тоже как иностранец, на определенные вещи влиять, потому что я не могу голосовать и не могу участвовать в определенной части жизни, где русские могут участвовать в плане государственных структур. Конечно, мы, как компания, стараемся влиять тоже и делать свое дело.

ЛИХАЧЕВА: Давайте мы буквально на одну минуту прервемся. Я еще раз представлю нашего сегодняшнего героя. У нас сегодня в гостях человек, который родился и окончил Высшую школу экономики у себя в Голландии и последние 15 лет уже живет в России. Его зовут Ричард Стевенс. Он построил здесь блестящую карьеру. Его последние два места работы – это "Cadbury", да, российский филиал, и "LEGO" – тоже российское подразделение этой компании. Но сейчас он работает, является генеральным директором российского представительства компании "Amway". Буквально через одну минуту мы вернемся в студию "Финам FM".

(Реклама)