http://finam.fm/broadcast/32/ "Маркетинговая среда" - программа о маркетинге, рекламе и репутационном менеджменте не только для специалистов, но и для руководителей бизнеса. Откровенный и, порой, жесткий диалог в студии ведущей программы и консультанта по маркетингу и стимулированию сбыта Натальи Самойловой с гостями дает четкие и честные ответы на вопросы, как не превратить маркетинг компании в русскую рулетку эффективности и как избежать маркетингового лохотрона, навязываемого бизнесу "профессионалами". Гости программы - известные маркетологи, успешные маркетинг-консультанты, владельцы и топ-менеджеры медиа бизнеса, специалисты по продвижению и стимулированию сбыта. "Маркетинговая среда" - программа об отраслевой ситуации по средам в 10.05 утра. http://finam.fm/i/logoprog.jpg http://finam.fm/32/ "Маркетинговая среда" - выпуски программы на Финам FM Финам FM no Маркетинговая среда Финам FM radio@finam.fm http://finam.fm/archive-view/6041/ В студии: Татьяна Сорокина, генеральный директор "Юнит-Консалтинг".
Выпуск от 16.05.2012

 
САМОЙЛОВА: Вопрос организации дистрибуции и построения отношений с дистрибуторами , пожалуй, один из самых непростых и конфликтных в рамках маркетинговой деятельности компании. Технологии дистрибуции относятся к так называемому трейд-маркетингу, который, в свою очередь, входит в состав BTL-коммуникаций.
Как показывает мой опыт работы с клиентами компании "МЭРМ", при всей очевидной важности данного направления работы торговой компании, именно ему уделяется минимальное количество усилий маркетингового подразделения. А технологии построения взаимоотношений с дистрибуторами сводятся к проведению обучающих или порой развлекающих семинаров и массовых программ, а также соперничества между поставщиками в ценовой политике.
Как эффективно выстраивать работу с дистрибуторами, и каковы подводные камни данного маркетингового направления деятельности? Сегодня будем говорить именно об этом. Доброе утро. В эфире "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Моя гостья – генеральный директор "Юнит-Консалтинг" Татьяна Сорокина. Татьяна, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
СОРОКИНА: Большое спасибо. Доброе утро.
 
Резюме: Татьяна Сорокина – генеральный директор "Юнит-Консалтинг". Окончила Московский государственный университет имени Ломоносова и Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. Работала на руководящих должностях "Ланта-тур", сеть магазинов "Олби", банк "Российский кредит" и "Газэнергопромбанк". Проводит семинары международного уровня в рамках программ Финско-российской торговой палаты в городе Хельсинки.
 
САМОЙЛОВА: Татьяна, традиционно начинаем программу с блиц-опроса. Это та часть программы, в которой вам придется отвечать только "да" или "нет", или выбирать один из предложенных вариантов ответа. Итак, вы относите работу с дистрибуторами к трейд-маркетинговым технологиям бизнеса?
СОРОКИНА: Нет.
САМОЙЛОВА: Маркетинговые технологии работы с дистрибуторами имеют один общий алгоритм для всех торговых компаний?
СОРОКИНА: Разный. Нет.
САМОЙЛОВА: Заметное снижение покупательского спроса влияет на технологии работы с дистрибуторами сегодня?
СОРОКИНА: Да.
САМОЙЛОВА: Цена играет ключевое значение при построении отношений с дистрибуторами?
СОРОКИНА: Да.
САМОЙЛОВА: Выбор модели дистрибуции зависит от маркетинговых задач компании?
СОРОКИНА: Да.
САМОЙЛОВА: Производитель может или должен вмешиваться в работу дистрибутора с розницей?
СОРОКИНА: Да.
САМОЙЛОВА: Система организации дистрибуции брендированного и небрендированного товаров идентична?
СОРОКИНА: Нет.
САМОЙЛОВА:... ]]> Wed, 16 May 2012 11:05:00 +0400 Технологии работы с дистрибуторами. Оценка эффективности В студии: Татьяна Сорокина, генеральный директор "Юнит-Консалтинг". 52:40 no http://finam.fm/archive-view/5988/ В студии: Юлиана Слащева, президент и генеральный директор консультационной группы "Михайлов и партнеры".
Выпуск от 02.05.2012


САМОЙЛОВА: При первичном размещении акций компании на бирже на авансцену маркетинговых коммуникаций, как правило, выходят два инструмента: investment relations и PR. И если в технологиях взаимоотношений с инвесторами на первый взгляд все понятно, то вопросы public relations вызывают множество споров не только среди эмитентов, но и в профессиональной среде.
Доброе утро. В эфире маркетинговая среда, и я, Наталья Самойлова. Сегодня в продолжение темы финансового маркетинга поговорим о технологиях PR при IPO, и поговорим об этом с президентом консалтинговой компании "Михайлов и партнеры" Юлианой Слащевой. Юлиана, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
СЛАЩЕВА: Доброе утро. Спасибо вам, Наталья.
 
Резюме: Юлиана Слащева – президент агентства "Михайлов и партнеры. Управление стратегическими коммуникациями". Начала карьерный путь в американской компании "Quasar communications", работала директором по корпоративным коммуникациям "ESN Group", затем – партнером-консультантом "BBDO Group" по созданию нового агентства по связям с общественностью. Вошла в рейтинг самых влиятельных деловых женщин России, по мнению журнала "Карьера", признана лучшим специалистом в области PR в рамках ежегодной премии за безупречную репутацию газеты "Комсомольская правда", входит в десятку лидеров в категории "Профессиональные услуги" рейтинга тысячи самых профессиональных менеджеров России, по мнению издательского дома "Коммерсантъ", лауреат седьмой ежегодной национальной премии "Медиа-менеджер России – 2007" в номинации "Связи с общественностью".
 
САМОЙЛОВА: Итак, Юлиана, традиционно мы начинаем программу с блиц-опроса. Это та часть, в которой я буду задавать вам вопросы, и перед вами будет стоять абсолютно нерешаемая порою проблема: нужно будет ответить только "да" или "нет" на этом этапе.
Итак, вы можете сказать, что в России PR-деятельность при выходе на IPO стратегически выстраиваема эмитентами?
СЛАЩЕВА: Пока нет.
САМОЙЛОВА: Вы считаете PR при IPO значимым инструментом эффективного размещения на бирже?
СЛАЩЕВА: Да, однозначно.
САМОЙЛОВА: Отсутствие выверенной PR-стратегии эмитента влияет на цену размещения акций?
СЛАЩЕВА: Да, конечно.
САМОЙЛОВА: Может ли PR обеспечить более высокую цену размещения?
СЛАЩЕВА: Думаю, что да.
САМОЙЛОВА: PR имеет значение в процессе IPO только для компании высокой капитализации?
СЛАЩЕВА: Нет, для компании любой капитализации.
САМОЙЛОВА: Стратегии PR для компаний малой капитализации имеют отличительные особенности?
СЛАЩЕВА: В объеме раскрытия информации. Да.
САМОЙЛОВА: Будем считать, что да. Может ли PR-активность в процессе подготовки и выхода на IPO быть... ]]> Wed, 02 May 2012 10:05:00 +0400 Технологии PR при IPO В студии: Юлиана Слащева, президент и генеральный директор консультационной группы "Михайлов и партнеры". 51:02 no http://finam.fm/archive-view/5954/ В студии: Владислав Кочетков, президент инвестиционного холдинга "ФИНАМ".
Выпуск от 25.04.2012

 
САМОЙЛОВА: Road-show или "дорожное шоу" – это инструмент событийного маркетинга. Традиционно road-show относят к BTL-технологиям бизнеса, а само "дорожное шоу" призвано презентовать бизнес-эмитента в глазах потенциальных инвесторов. Или, иными словами, обеспечить предпродажу акций глаза в глаза.
Каковы ключевые законы проведения road-show, и какие традиционные ошибки допускаются инвестиционными маркетологами в процессе подготовки и проведения? Об этом поговорим сегодня в программе "Маркетинговая среда". Доброе утро. В студии Наталья Самойлова. И тема нашего разговора: "Технологии проведения road-show в рамках подготовки IPO".
Мой гость сегодня – президент инвестиционного холдинга "ФИНАМ" Владислав Кочетков. Владислав, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
КОЧЕТКОВ: Здравствуйте. Спасибо, что пригласили.
 
Резюме: Владислав Кочетков – президент инвестиционного холдинга "ФИНАМ". Окончил Мордовский государственный университет по специальности "Регионоведение". Начинал карьерный путь в ряде региональных СМИ, проектах в сфере политического консалтинга. Работал руководителем департамента по PR и рекламе в консалтинговой группе "Магазин готового бизнеса". С 2005 года пресс-секретарь, а с 2010 года президент инвестиционного холдинга "ФИНАМ".
 
САМОЙЛОВА: Итак, Владислав, традиционно мы начинаем программу с небольшого блиц-опроса. Это та часть программы, в которой я вам задаю вопросы и прошу вас, в общем, выполнить очень непростую функцию – постараться ответить только "да" или "нет".
КОЧЕТКОВ: Отлично.
САМОЙЛОВА: Итак, вопрос первый. От качества проведения road-show, с вашей точки зрения, зависит успех размещения на бирже?
КОЧЕТКОВ: В текущей ситуации – нет. К сожалению, розничных IPO у нас очень мало.
САМОЙЛОВА: Нет. Road-show для российских и западных инвесторов надо проводить по-разному?
КОЧЕТКОВ: Нет, одинаково. Отличается road-show для розничных инвесторов и для институциональных.
САМОЙЛОВА: Вы пока только "да" или "нет". Мы более подробно поговорим чуть позже.
КОЧЕТКОВ: Хорошо.
САМОЙЛОВА: Спасибо. Существуют ли гласные или негласные законы проведения road-show?
КОЧЕТКОВ: Да.
САМОЙЛОВА: В результате проведенного road-show может измениться планируемая, прогнозируемая цена акций?
КОЧЕТКОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Road-show должно быть подготовлено исключительно сотрудниками эмитента?
КОЧЕТКОВ: Нет.
САМОЙЛОВА: Эффективность проведения road-show можно оценить до момента старта продаж акций?
КОЧЕТКОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Спасибо. Итак, я вас спросила в блице: "От качества проведения road-show зависит успех размещения на бирже?" Вы сказали: "Нет".... ]]> Wed, 25 Apr 2012 10:05:00 +0400 Технологии подготовки и проведения road-show при IPO В студии: Владислав Кочетков, президент инвестиционного холдинга "ФИНАМ". 53:54 no http://finam.fm/archive-view/5917/ В студии: Дмитрий Чурсин, директор по связям с инвесторами компании "Армада"; Станислав Мартюшев, генеральный директор компании "Интерфакс Бизнес Сервис".
Выпуск от 18.04.2012

 
САМОЙЛОВА: IRO или investor relations office, или подразделение по работе с инвесторами в процессе IPO становится одним из ключевых направлений деятельности эмитента. Как правильно и эффективно выстроить эту работу сегодня, будем говорить в программе "Маркетинговая среда".
Доброе утро. В студии Наталья Самойлова и мои гости, эксперты в области построения investment relations. Директор по связям с инвесторами компании "Армада", специалист по приобретению бизнесов Дмитрий Чурсин. Дмитрий, доброе утро.
ЧУРСИН: Доброе утро.
САМОЙЛОВА: И генеральный директор IR-агентства "Интерфакс Бизнес Сервис" Станислав Мартюшев. Станислав, тоже доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
МАРТЮШЕВ: Доброе утро.
 
Резюме: Дмитрий Чурсин – директор по связям с инвесторами компании "Армада", специалист по приобретению бизнесов. Окончил Московский государственный университет и Гренобльскую школу бизнеса во Франции. Начинал свою трудовую деятельность программистом в области Интернет-решений. В 2007 году работал с инвесторами и сделками по приобретению бизнесов. В рамках этой деятельности участвовал в проектах IPO "Армады", руководил сделками по приобретению компаний "PM Expert", "Союзинформ" и других активов.
Станислав Мартюшев – генеральный директор компании "Интерфакс Бизнес Сервис". Окончил Пермский государственный технический университет, работал кредитным аналитиком в "Moody’s Interfax Rating Agency", затем был заместителем начальника управления портфельных инвестиций инвестиционной компании "Витус", руководил работой по оценке качества управления активами российских управляющих компаний. Читает лекции в рамках образовательного модуля "Роснанотех" совместно с Российской ассоциацией венчурного инвестирования.
 
САМОЙЛОВА: Итак, коллеги, тема нашего сегодняшнего разговора звучит совершенно неприлично для нормально уха, звучит она, как "IRO при IPO". И начнем мы с вами с небольшого блиц-опроса, это та часть программы, в которой я вас попрошу ответить только "да" или "нет". Начинать у нас отвечать будет Станислав, продолжать будет Дмитрий. Поехали.
Вы согласны с тем, что специалисты по работе с инвесторами отчасти выполняют функции отдела продаж при проведении IPO? Станислав?
МАРТЮШЕВ: Думаю, да.
САМОЙЛОВА: Дмитрий?
ЧУРСИН: И да, и нет. Вопрос очень хороший. Если хотите поподробнее – позже обсудим.
САМОЙЛОВА: Поподробнее обязательно обсудим. IR принимает на себя функции маркетинговой аналитики бизнес-ситуаций эмитента предыдущего периода? Станислав?
МАРТЮШЕВ: Скорее, является, наверное, пользователем и проводником этой информации.
САМОЙЛОВА: Но аналитику проводит? Входит в... ]]> Wed, 18 Apr 2012 10:05:00 +0400 Investor Relations В студии: Дмитрий Чурсин, директор по связям с инвесторами компании "Армада"; Станислав Мартюшев, генеральный директор компании "Интерфакс Бизнес Сервис". 52:02 no http://finam.fm/archive-view/5881/ В студии: Денис Пряничников, начальник управления рынка инноваций и инвестиций ММВБ-РТС.
Выпуск от 11.04.2012

 
САМОЙЛОВА: Раньше в России было две беды – дураки и дороги. В век новейшей истории добавились две новых – ребрендинг и IPO. Новомодные игрушки системно всячески поддерживаются прессой и деловыми кругами, а в России 2007-2008 годы были объявлены годами IPO. Не хочется думать, что мировой кризис, так или иначе, связан с этим фактором. Шучу.
Доброе утро. В эфире программа "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Тема сегодняшней передачи: " IPO как инструмент маркетинга ".
Для начала напомню, что IPO – это первичное размещение компанией акций на фондовой бирже, где они становятся доступными широкому кругу инвесторов и превращаются в инструмент биржевой игры. Благодаря IPO компания меняет свой статус с частной на публичную, и чтобы разместиться на бирже, компании должны соответствовать ряду требований. Каких именно, выясним сегодня в процессе интервью. И также попробуем сегодня определиться, что такое IPO для бизнеса: иллюзорная панацея от надвигающегося системного кризиса организации или необходимый инструмент для дальнейшего динамичного развития компании, перехода ее на качественно новый уровень?
Поможет сегодня мне в этих попытках мой гость, начальник управления рынка инноваций и инвестиций ММВБ-РТС Денис Пряничников. Денис, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ПРЯНИЧНИКОВ: Добрый день. Спасибо за приглашение.
 
Резюме: Денис Пряничников – начальник управления рынка инноваций и инвестиций ММВБ-РТС. Окончил Финансовую академию при правительстве Российской Федерации. Более 12 лет работает в сфере финансов и фондового рынка. До прихода на Московскую межбанковскую валютную биржу работал в крупнейших российских инвестиционных компаниях и банках. Возглавлял отдел инвестиционных продуктов управляющей компании "КапиталЪ", работал старшим аналитиком в "Альфа-Банке", в течение более чем четырех лет возглавлял аналитический отдел "Брокерского дома "Открытие".
 
САМОЙЛОВА: Денис, традиционно программа начинается с небольшого блиц-опроса. Это та часть, в которой я буду задавать вам вопрос, а у вас будет очень нелегкая задача ответить в этой части нашей передачи только "да" или "нет". Попробуем.
Вопрос первый: ваш опыт показывает, что все первичные размещения на российских биржах были проведены компаниями-эмитентами осознанно?
ПРЯНИЧНИКОВ: Нет.
САМОЙЛОВА: Всегда ли после IPO компания имеет выгоды такие, как повышение деловой репутации, известность на рынке?
ПРЯНИЧНИКОВ: Скорее, да.
САМОЙЛОВА: Можно ли за годы использования инструмента IPO уже сформулировать ключевые стратегические ошибки, которые допускают компании при размещении?
ПРЯНИЧНИКОВ: Да.... ]]> Wed, 11 Apr 2012 10:05:00 +0400 IPO как инструмент маркетинга В студии: Денис Пряничников, начальник управления рынка инноваций и инвестиций ММВБ-РТС. 51:00 no http://finam.fm/archive-view/5845/ В студии: Михаил Гринфельд, бизнес-консультант, коуч.
Выпуск от 04.04.2012

 
САМОЙЛОВА: И все-таки, что за зверь это нейролингвистическое программирование? И надо ли маркетологу быть гипнотизером, чтобы эффективно применять НЛП в рекламных и PR -коммуникациях? И вообще, надо ли его применять в реалиях современного рынка и изменении покупательских мотивов потребителей? Можно ли использованием НЛП в рекламе и PR заставить купить не то, что необходимо потребителю, а то, что удобно производить продавцу? Поговорим об этом сегодня в проекте "Маркетинговая среда".
Доброе утро. В студии Наталья Самолова. И мой гость – тренер, консультант в области деловых коммуникаций Михаил Гринфельд. Михаил, доброе утро, спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ГРИНФЕЛЬД: Доброе утро.
 
Резюме: Михаил Гринфельд – бизнес-консультант, коуч, тренер. Окончил исторический факультет Российского государственного педагогического университета имени Герцена. С 1991 года занимается тренингами и консалтингом. Приглашенный преподаватель программы "Executive МBA" Стокгольмской школой экономики в России и Московской школы управления "Сколково", член Санкт-Петербургского Союза рекламистов, координатор совета тренеров НЛП Ассоциации эриксоновского гипноза и НЛП, автор программ обучения, таких, как "Технология управления VIP-переговорами", "Технология внутренних и внешних коммуникаций", "Коммуникационные технологии корпоративного управления", "Технология создания корпоративных и продуктовых брендов". Среди клиентов – "Delloyd", "Raiffeisen Bank", "UniCredit Bank", группа компаний "Элим", издательский дом "Эксмо" и другие.
 
САМОЙЛОВА: Итак, Михаил, мы традиционно начинаем программу с небольшого блиц-опроса. Это, наверное, для моих гостей самая трудная часть проекта, потому что вам придется постараться ответить только "да" или "нет", притом, что мысль будет бить ключом.
Итак, вопрос в первый: вы верите в действенность НЛП-посылов в маркетинговых коммуникациях?
ГРИНФЕЛЬД: Да.
САМОЙЛОВА: Используя НЛП, можно заставить купить потребителя ненужную и дорогую вещь?
ГРИНФЕЛЬД: Не знаю.
САМОЙЛОВА: Анализируя коммуникационные тактики отдельных компаний, вы видите много НЛП-приемов в маркетинге?
ГРИНФЕЛЬД: Да.
САМОЙЛОВА: НЛП применимы для реализации проектов в области репутационного менеджмента бизнеса тоже?
ГРИНФЕЛЬД: Да.
САМОЙЛОВА: А первого лица бизнеса?
ГРИНФЕЛЬД: Да.
САМОЙЛОВА: Незнание законов НЛП, но их спонтанное применение маркетологами может нанести репутационный или сбытовой вред компании?
ГРИНФЕЛЬД: Нет.
САМОЙЛОВА: Существуют ли параметры эффективности применения НЛП в маркетинговых коммуникациях?
ГРИНФЕЛЬД: Сложный вопрос, потому что…... ]]> Wed, 04 Apr 2012 10:05:00 +0400 Психотехнологии в рекламе и PR В студии: Михаил Гринфельд, бизнес-консультант, коуч. 52:16 no http://finam.fm/archive-view/5812/ В студии: Юрий Гребенкин, врач-психолог, мастер-тренер НЛП, экономист.
Выпуск от 28.03.2012

 
САМОЙЛОВА: К технологиям НЛП, нейролингвистическому программированию, можно относиться по-разному. Часть специалистов маркетингового рынка к ним не прибегают и не верят в их существование. И уж тем более – в эффективность. Другая часть, являясь ярыми поклонниками действенности НЛП, осаждают тренинговые компании, предоставляющие семинары на данную тему. Но большая часть маркетологов попросту не обращает на возможности НЛП внимания, мотивируя этот факт различными причинами: от неверия до отсутствия навыков.
Так существует ли НЛП в реале, и могут ли стать серьезным подспорьем, стимулирующим продажи деятельности компании? Сегодня поговорим об этом в "Маркетинговой среде".
Доброе утро. В студии программы Наталья Самойлова, и тема нашего разговора: " Технологии НЛП в маркетинге и коммуникациях". И говорить я буду с экспертом в данном вопросе, врачом-психологом, психотерапевтом, мастер-тренером НЛП, экономистом Юрием Гребенкиным. Юрий, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ГРЕБЕНКИН: Здравствуйте.
 
Резюме: Юрий Гребенкин – врач-психолог, мастер-тренер НЛП, экономист. Окончил Новосибирский государственный медицинский университет, Государственный институт усовершенствования врачей в Новокузнецке и Московский областной институт управления и права. Работал в области индивидуальной и семейной психотерапии, ведущий курсов "Стратегический маркетинг" и "Психология рекламы" в Институте рекламы и связей с общественностью в Новосибирске. Опыт работы в крупных производственно-коммерческих организациях на позициях топ-менеджера по направлению реорганизации и инжиниринга. Автор учебного пособия "Психотехнологии в рекламе".
 
САМОЙЛОВА: Юрий, традиционно я программу начинаю с небольшого блица, это та короткая часть программы, где я вас попрошу, а вам придется, отвечать только "да" или "нет". А дальше мы разовьем эти темы. Итак, первый вопрос, я предполагаю ваш ответ на него, ну, иначе бы вы не пришли в данную студию, но все равно его задам для затравки. С вашей точки зрения, НЛП существует?
ГРЕБЕНКИН: Да, конечно.
САМОЙЛОВА: Изначально НЛП – это техники служб безопасности?
ГРЕБЕНКИН: Вряд ли.
САМОЙЛОВА: Можно ли успешно применять данные технологии для стимулирования сбыта компании, для увеличения объема продаж?
ГРЕБЕНКИН: Да, считаю, что можно.
САМОЙЛОВА: НЛП более эффективно для розничных клиентов, покупателей, или корпоративных?
ГРЕБЕНКИН: И в том, и в другом случае. Однако для корпоративных покупателей, я думаю, будет эффективнее.
САМОЙЛОВА: Поговорим чуть позже. НЛП применимо в маркетинге только для увеличения объема продаж? Или могут быть другие цели?
ГРЕБЕНКИН:... ]]> Wed, 28 Mar 2012 10:05:00 +0400 Технологии НЛП в маркетинге и коммуникации В студии: Юрий Гребенкин, врач-психолог, мастер-тренер НЛП, экономист. 53:40 no http://finam.fm/archive-view/5780/ В студии: Иван Овчаров, генеральный директор коммуникационного агентства PR.Director.
Выпуск от 21.03.2012

 
САМОЙЛОВА: Известности жаждут все. Или почти все. Слава почесывает амбиции, узнаваемость позволяет лелеять иллюзию значимости своей деятельности, публичное восхищение дает возможность на время забыть о своих комплексах. И всего этого можно добиться при грамотном использовании такого маркетингового инструмента, как PR , делая упор на технологии личного брендинга.
Доброе утро. В эфире программа "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Сегодня поговорим о персонифицированных PR-коммуникациях, каковы принципы их построения, цели и риски. И я пригласила к себе в гости эксперта в данном вопросе, генерального директора коммуникационного агентства "PR.Director", эксперта по личному брендингу Ивана Овчарова. Иван, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ОВЧАРОВ: Доброе утро, Наталья.
 
Резюме: Иван Овчаров – основатель и генеральный директор коммуникационного агентства "PR.Director", эксперт по личному брендингу. Окончил факультет журналистики Московского государственного университета имени Ломоносова. Начинал карьеру на телевидении, затем был редактором главного журнала "Stars&Money", работал PR-директором в "Golden Palace", ЦСКА и "ИМА-консалтинг". Среди клиентов агентства такие компании, как "Polpharma", "ЭКСМО", Московский ювелирный завод, ЦСКА, "МДМ-банк" и другие. Лауреат премии "Brainer года – 2010" за неоценимый вклад в развитие. Автор книги "Бизнес: инструкция без правил. Как решить 10 ключевых проблем в вашем бизнесе".
 
САМОЙЛОВА: Традиционно мы начинаем программу с небольшого блиц-опроса, это та часть программы, в которой я вам задаю вопросы, у вас абсолютно непростая задача отвечать на них только "да" или "нет". Итак, Иван, с вашей точки зрения, личный PR значим только для руководителя, для первого лица компании?
ОВЧАРОВ: Нет.
САМОЙЛОВА: Личный PR наиболее эффективен для менеджмента в секторе B2B?
ОВЧАРОВ: Нет.
САМОЙЛОВА: Личный PR имеет профессиональные риски?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Личный PR добавляет стоимость персоны?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Личный PR может иметь отличный от ожидаемого репутационный результат?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: "Он или она пиарятся", – для вас лично эта фраза несет негативный оттенок сейчас?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Существуют ли методики оценки эффективности данной деятельности?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Они измеряемы?
ОВЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Спасибо. Итак, я задала несколько вопросов в блице, но начну я все-таки с такого общего вопроса: Иван, что такое личный, или персонифицированный PR? Как его понимать?
ОВЧАРОВ: Здесь мы понимаем чаще всего комплекс коммуникаций, направленных на увеличение... ]]> Wed, 21 Mar 2012 10:05:00 +0400 Персонифицированные PR коммуникации В студии: Иван Овчаров, генеральный директор коммуникационного агентства PR.Director. 55:07 no http://finam.fm/archive-view/5742/ В студии: Инна Алексеева, генеральный директор агентства PR Partner.
Выпуск от 14.03.2012

 
САМОЙЛОВА: У пиарщиков, как и у многих других профессий, существует довольно жесткая конкуренция. Как новый парикмахер не спросит, так подумает: "Какой безрукий вас до этого стриг?" – врач, максимально соблюдая профессиональную этику, поинтересуется, какой гений вам прописал именно это лечение, так и пиарщик (далее читайте "рекламист", "маркетолог"), увидев результат труда коллеги, абсолютно прилюдно удивится: "Какой бездарь реализовал для вас именно эту коммуникационную стратегию, да еще и сделал это таким бездарнейшим образом?" Сколько специалистов, столько и мнений, но существуют ли технологии, способные максимально обезопасить бизнес от самых распространенных ошибок в PR-деятельности? И является ли аутсорсинг PR-услуг панацеей от многих бед и профессиональных промахов?
Доброе утро. В эфире программа "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Тема нашего разговора сегодня: "Аутсорсинг против внутренней PR-службы компании ". Для размышления на эту тему я пригласила генерального директора агентства "PR Partner" Инну Алексееву. Инна, доброе утро, спасибо, что приняли приглашение программы "Маркетинговая среда".
АЛЕКСЕЕВА: Доброе утро, Наталья. Очень приятно, что пригласили, спасибо. И доброе утро слушателям.
 
Резюме: Инна Алексеева – генеральный директор PR- агентства "PR Partner". Окончила философский факультет и факультет журналистики Новосибирского государственного университета. Работала PR-менеджером сибирских PR-агентств, а также в банковской группе "Société Générale", где отвечала за PR банка "DeltaCredit". Преподает в Российском государственном гуманитарном университете и в Московской бизнес-школе. Корпоративный тренер "Audi" и АФК "Система". Автор тренингов и семинаров "Маркетинг топ-менеджеров", "Обучение первых лиц работе со СМИ" и "Профессиональный копирайтинг", соавтор книги "PR высокого полета: как сделать из топ-менеджера звезду".
 
САМОЙЛОВА: Инна, мы традиционно начинаем программу с блиц-опроса. Это та часть программы, где я задаю вопросы, у вас очень непростая, в общем, задача: ответить только "да" или "нет". Итак, постоянный PR-аутсорсинг всегда эффективнее внутренней службы компании?
АЛЕКСЕЕВА: Нет.
САМОЙЛОВА: Существуют ли проекты PR-деятельности бизнеса, в которых невозможно обойтись без внешнего подрядчика?
АЛЕКСЕЕВА: Да.
САМОЙЛОВА: Аутсорсинговая компания имеет более профессиональный состав специалистов?
АЛЕКСЕЕВА: Иногда.
САМОЙЛОВА: Работа с аутсорсером более затратна для бизнеса, чем содержание внутренней службы PR компании, так называемого "инсорсинга"?
АЛЕКСЕЕВА: Нет.
САМОЙЛОВА: Аутсорсинг... ]]> Wed, 14 Mar 2012 10:05:00 +0400 PR-агентства против внутренней службы компании В студии: Инна Алексеева, генеральный директор агентства PR Partner. 55:56 no http://finam.fm/archive-view/5694/ В студии: Наталья Орлова, директор по информационной политике и коммуникациям ГК "Мир детства".
Выпуск от 07.03.2012

САМОЙЛОВА: Ответственность за внутрикорпоративные коммуникации в российском бизнесе довольно долгое время было принято возлагать на HR-подразделения, иными словами, на службу управления персоналом. А там данная функция, как правило, сводилась к подписанию с новым сотрудником корпоративного кодекса поведения и проведению корпоративных мероприятий.
Сегодня важность построения внутрикорпоративных коммуникаций приобретает несколько иной оттенок и занимает, или должна занимать, значительную часть рабочего времени и усилий соответствующего сотрудника PR-подразделения. Как выстроить работу с сотрудниками таким образом, чтобы их внутренняя мотивация постоянно подвигала на трудовые подвиги и на максимальную лояльность ко всем, даже самым непопулярным, но вынужденным менеджерским решениям компании?
Доброе утро, в эфире программа "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Тема сегодняшнего выпуска: "Внутрикорпоративные PR- коммуникации . Кому ? Когда? С кем? И зачем?" Мой гость сегодня – директор по информационной политике и коммуникациям группы компаний "Мир детства" Наталья Орлова. Наталья, доброе утро, спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ОРЛОВА: Здравствуйте, очень рада быть сегодня с вами в эфире.
 
Резюме: Наталья Орлова – директор по информационной политике и коммуникациям группы компаний "Мир детства". Работала главным редактором корпоративной газеты минерально-химической компании "ЕвроХим", начальником отдела корпоративных коммуникаций "Сбербанка России". Награждена знаком Союза журналистов России "За заслуги перед профессиональным сообществом", лауреат национальной премии "Медиа-менеджер России – 2010", председатель комитета по коммуникациям в социальной сфере РАСО, руководитель комитета по информационной политике и коммуникациям Ассоциации индустрии детских товаров. Автор учебных курсов "Технологии построения эффективных корпоративных коммуникаций в формате "case-study" в Институте репутационных технологий "Art & Image" и Институте дополнительного профессионального образования Московского государственного института международных отношений МИД России.
 
САМОЙЛОВА: Наталья, мы начинаем традиционно программу с блиц-опроса. Это та часть программы, в которой я буду задавать вам вопросы, порой каверзные, которые не имеют однозначного ответа, а вам придется ответить на этом этапе только "да" или "нет".
Итак, с вашей точки зрения, благоприятная репутация компании начинается с мнения о ней ее же сотрудников?
ОРЛОВА: Да.
САМОЙЛОВА: Внутренний PR – это неотъемлемая функция высшего менеджмента?
ОРЛОВА: Да.
САМОЙЛОВА: Внутренний... ]]> Wed, 07 Mar 2012 10:05:00 +0400 Внутрикорпоративные PR коммуникации: Кому? Когда? С кем? И зачем? В студии: Наталья Орлова, директор по информационной политике и коммуникациям ГК "Мир детства". 52:26 no http://finam.fm/archive-view/5647/ В студии: Дамир Халилов, владелец и гендиректор Social Media - агентства GreenPR и образовательного проекта.
Выпуск от 29.02.2012

САМОЙЛОВА: На эту тему мы много раз вскользь говорили с гостями программы, касаясь косвенно технологий продвижения бизнеса в Интернет и целесообразности использования отдельных рекламных инструментов. Сегодня в блоке обсуждения PR-технологий в Сети мы поговорим об алгоритмах и основных законах создания паблисити исключительно в Интернете. Что делать компаниям и чего не делать в Интернет-пространстве в надежде получить максимальную упоминаемость и цитируемость?
Доброе утро, в эфире программа "Маркетинговая среда", и я, ее ведущая – Наталья Самойлова. Тема сегодняшнего разговора: " Технологии PR в сети Интернет ". И мой собеседник – эксперт в данном вопросе, владелец и генеральный директор Social Media агентства "GreenPR" и образовательного проекта "Школа эффективного Интернет-маркетинга" Дамир Халилов. Дамир, доброе утро, спасибо, что приняли приглашение программы "Маркетинговая среда".
ХАЛИЛОВ: Доброе утро.
 
Резюме: Дамир Халилов – владелец и генеральный директор Social Media агентства "GreenPR" и образовательного проекта "Школа эффективного Интернет-маркетинга", один из первых в России занялся маркетингом в социальных сетях и блогах. Клиентами "GreenPR" являются такие компании, как "Universal", "Sony Pictures", "Евросеть", "Стокгольмская школа экономики", "Pepsi", "Renault" и другие. Автор и ведущий бизнес-тренингов и семинаров; соавтор книги "Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах"; преподаватель направления "Менеджмент Интернет-проектов" на проекте RMA в рамках Государственного университета управления; автор более 100 публикаций в онлайн и оффлайн изданиях; докладчик главных российских конференций, посвященных Интернет-маркетингу.
 
САМОЙЛОВА: Дамир, мы традиционно начинаем программу с небольшого блиц-опроса, это зачастую считается самой трудной частью программы, потому что я вас попрошу говорить только "да" или "нет".
ХАЛИЛОВ: Хорошо. Договорились.
САМОЙЛОВА: Итак, PR в Интернете – это отдельное, специфическое направление деятельности в продвижении компании?
ХАЛИЛОВ: Да.
САМОЙЛОВА: PR в Интернете имеет свои особенные законы, в отличие от технологий традиционных PR-коммуникаций в оффлайне?
ХАЛИЛОВ: Да, безусловно.
САМОЙЛОВА: Результаты деятельности компании, получающие освещение в Интернет, имеют большее влияние на целевые аудитории потребителей, нежели медийные?
ХАЛИЛОВ: Нет.
САМОЙЛОВА: Результаты PR-компании в Интернете более управляемы для пиарщика, нежели оффлайновые?
ХАЛИЛОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Для Интернет-продвижения компания должна иметь отдельного специалиста, ориентированного только на эту деятельность?
ХАЛИЛОВ: Нет.
САМОЙЛОВА:... ]]> Wed, 29 Feb 2012 10:05:00 +0400 Технологии PR в сети интернет В студии: Дамир Халилов, владелец и гендиректор Social Media - агентства GreenPR и образовательного проекта. 53:12 no http://finam.fm/archive-view/5620/ В студии: Милена Бахвалова, редактор отдела "Экономическая политика" журнала РБК; Елена Рыцарева, обозреватель журнала "Эксперт".
Выпуск от 22.02.2012

 
САМОЙЛОВА: На рынке пиарщиков существует такое убеждение, что успех этого направления деятельности в бизнесе зависит, прежде всего, от степени и глубины связи пиарщиков с прессой. И вторым, на мой взгляд, достаточно утопичным убеждением является, что лучшие пиарщики для компаний получаются из бывших журналистов. Типа именно они знают своих коллег по цеху и смогут впарить любой, даже самый малозначимый, информационный повод СМИ на бесплатной основе, опираясь лишь на эти пресловутые связи. Насколько правдоподобны и применимы для взаимоотношений с прессой подобные убеждения, мы постараемся сегодня разобраться в программе "Маркетинговая среда".
Доброе утро, в студии Наталья Самойлова, и сегодня мои гости – представители журналистики, а иными словами, для пиарщиков представители той стороны баррикад. Это обозреватель журнала "Эксперт" Елена Рыцарева, доброе утро, Елена.
РЫЦАРЕВА: Здравствуйте.
САМОЙЛОВА: И редактор отдела "Экономическая политика" журнала "РБК" Милена Бахвалова. Доброе утро, Милена.
БАХВАЛОВА: Доброе утро.
САМОЙЛОВА: Это тот уникальный случай, когда я, будучи представителем PR-сообщества, как ведущая программы радиостанции, могу позволить себе обратиться к гостям следующим образом: еще раз доброе утро, коллеги, спасибо, что приняли предложение прийти к нам от "Маркетинговой среды".
БАХВАЛОВА: Спасибо за приглашение.
РЫЦАРЕВА: Всегда пожалуйста.
 
Резюме: Милена Бахвалова – редактор отдела "Экономическая политика" журнала "РБК". Окончила факультет журналистики Российского государственного социального университета. Работала в журналах "Компания", "NewsWeek", "Итоги", "BusinessWeek Россия", публиковалась в журналах "Секрет фирмы", "Личный Бюджет", "Огонек".
Елена Рыцарева – обозреватель журнала "Эксперт". Окончила факультет вычислительной математики и кибернетики Московского государственного университета. Работала в газете "Деловой мир", в информационном агентстве "Интерфакс" и журнале "Эксперт". За 11 лет работы в медиа-холдинге "Эксперт" была специальным корреспондентом отделов "Отрасли и рынки", "Инновации", главным редактором "Эксперт-Online" и обозревателем.
 
САМОЙЛОВА: Ну что, традиционно начинаем программу с блиц-опроса. Это та часть программы, где я буду задавать вопросы, у вас будет очень непростая задача: ответить на этом этапе только "да" или "нет". У меня задача еще сложнее, учитывая созвучие ваших имен, я буду пытаться выговорить их более или менее адекватно, чтобы было понятно четко, к кому я обращаюсь.
Итак, вопрос первый: вы любите работать с пиарщиками от бизнеса? Елена?
РЫЦАРЕВА:... ]]> Wed, 22 Feb 2012 10:05:00 +0400 Тактические ошибки бизнеса при построении взаимоотношений со СМИ В студии: Милена Бахвалова, редактор отдела "Экономическая политика" журнала РБК; Елена Рыцарева, обозреватель журнала "Эксперт". 55:23 no http://finam.fm/archive-view/5587/ В студии: Алексей Глазырин, вице-президент РАСО.
Выпуск от 15.02.2012

САМОЙЛОВА: Бизнес любит внимание прессы к себе. Бизнесу кажется, что любое, даже самое незначительное событие в его жизни достойно очереди журналистов на аккредитацию. И многим представителям бизнеса представляется, что достаточно указать, что мероприятие завершит фуршет, как толпы голодных журналистов ринутся освещать событие компании, снося с накрытых столов все, что может быть съедено. И вообще, бизнес подчас живет иллюзиями относительно востребованности себя медиа-сообществом. А ведь пресса любит сенсации, пресса хочет эксклюзива. И при всем многообразии мероприятий пресса крайне щепетильно оценивает уровень информационного повода события, на которое ее приглашают.
Доброе утро. В эфире программа "Маркетинговая среда" и я, ее ведущая Наталья Самойлова. Сегодня мы будем говорить о технологиях событийных PR, то есть о том, как правильно создать событие для прессы, чтобы оно не только гарантировало посещение его журналистами, но и обеспечивало конвертацию пришедших в количество публикаций. Да и неплохо было бы, чтобы публикации отвечали именно тем задачам, для решения которых и было организовано мероприятие. Надеюсь, что сегодня мы обозначим основные мифы и заблуждения, которыми живет бизнес-сообщество относительно интересов СМИ.
Поможет мне в этом вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью Алексей Глазырин. Алексей, доброе утро, спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
ГЛАЗЫРИН: Доброе утро, всегда приятно.
 
Резюме: Алексей Глазырин, вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью, председатель совета директоров группы компаний "Ньютон". Окончил Уральский государственный университет имени Горького, с 1998 года – соучредитель агентства маркетинговых коммуникаций "AGM Group", а затем PR-агентства "Ньютон". С 2008-го по 2010 год был президентом РАСО. Основатель премии в области связей с общественностью "Белое крыло". Лауреат национальной премии "Медиа-менеджер России – 2005" за создание эффективной модели регионального российского PR-агентства и достижение лидирующих рыночных позиций. Член "International Public Relations Association".
 
САМОЙЛОВА: Ну что, Алексей, мне очень приятно, что наконец-то вы нашли время действительно нас посетить, потому что, как мужчина, вы мне обещали-обещали, и все время обманывали.
ГЛАЗЫРИН: У мужчин это случается, но мне очень совестно, впредь обещаю этого не делать.
САМОЙЛОВА: Я хочу вас поблагодарить за премию "Белое крыло", которую программа "Маркетинговая среда" получила на ваших мероприятиях в день празднования 20-летия РАСО. Мне кажется, что заслуженная нами награда.
ГЛАЗЫРИН: Это не меня нужно благодарить, а экспертный совет,... ]]> Wed, 15 Feb 2012 10:05:00 +0400 Событийный PR. Как правильно создать событие для прессы В студии: Алексей Глазырин, вице-президент РАСО. 54:25 no http://finam.fm/archive-view/5542/ В студии: Михаил Бочаров, заместитель генерального директора агентства "Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг".
Выпуск от 08.02.2012

САМОЙЛОВА: Успех работы пиарщика со СМИ зависит от трех ключевых показателей, как минимум: наличия значимого информационного повода для отрасли и для бизнеса, степени близости взаимоотношений с представителями прессы и грамотно сформированных информационных материалов для журналистов традиционных медиа и Интернет-изданий. О последнем факторе мы поговорим сегодня в программе "Маркетинговая среда". Доброе утро, в студии Наталья Самойлова.
Тема сегодняшнего выпуска: " Технологии создания информационных материалов для работы со СМИ". Пресс-релизы, пресс-буклеты, медиа-киты, анонсирующие и итоговые релизы – вот неполный перечень нашего сегодняшнего интереса в беседе с моим гостем, экспертом в данном вопросе, заместителем генерального директора агентства "Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг" Михаилом Бочаровым. Доброе утро, Михаил, спасибо, что приняли приглашение программы "Маркетинговая среда".
БОЧАРОВ: Здравствуйте, очень приятно быть в вашей программе.
 
Резюме: Михаил Бочаров – заместитель генерального директора агентства "Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг". Окончил Московский государственный университет. Профессиональное портфолио: работал руководителем пресс-службы Промпартии Российской Федерации, руководителем информационно-аналитического отдела информационного агентства "ИМА-пресс", руководителем сервис-бюро "Деловой центр Торгово-промышленной палаты России", заместителем директора информационного центра "Фармединфо" при Минздравмедпроме России, исполнительным директором по рекламе и маркетингу "Система ТЕЛЕ-Маркет", заместителем генерального директора генеральной дирекции по управлению ГТРК "Останкино". Профессор связей с общественностью Высшей аттестационной комиссии, заведующий кафедрой связей с общественностью Международной академии бизнеса и управления, член РАСО.
 
САМОЙЛОВА: Михаил, мы традиционно начинаем программу с небольшого блиц-опроса, это та часть, в которой я буду задавать вопросы и попрошу вас отвечать только "да" или "нет", что обычно довольно коварно и сложно для наших гостей.
Итак, медийный успех мероприятия зависит от тех информационных материалов, которые предоставляются прессе?
БОЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Могут ли информационные материалы быть выложены на сайте компании в соответствующем разделе вместо распечаток, раздаваемых на мероприятии?
БОЧАРОВ: Да.
САМОЙЛОВА: С вашей точки зрения, существуют ли основные повторяющиеся ошибки среди пиарщиков компании при разработке информационных медиа-материалов?
БОЧАРОВ: Да, много.
САМОЙЛОВА: Пресс-релиз, анонс, медиа-кит – это разные инструменты... ]]> Wed, 08 Feb 2012 10:05:00 +0400 Технологии создания информационных материалов для работы со СМИ В студии: Михаил Бочаров, заместитель генерального директора агентства "Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг". 50:19 no http://finam.fm/archive-view/5499/ В студии: Роман Масленников, гендиректор PR-агентства ПРОСТОР: PR & Консалтинг.
Выпуск от 01.02.2012

САМОЙЛОВА: Четвертая власть сегодня, похоже, сдает свои позиции, прежде всего, с повсеместным и победоносным шествием Интернет-возможностей для пиарщиков в сети. Тем не менее, хоронить современную классическую прессу преждевременно, а следовательно, необходимо в рамках PR-деятельности компании выстраивать с ней полноценные дружеские и бизнес-эффективные отношения. О технологиях профессиональной дружбы с журналистами мы поговорим сегодня в рамках программы "Маркетинговая среда".
Доброе утро, в студии Наталья Самойлова. И мой сегодняшний гость, эксперт в данном вопросе, Роман Масленников, генеральный директор PR-агентства "ПРОСТОР: PR & Консалтинг". Доброе утро, Роман, спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
МАСЛЕННИКОВ: Доброе утро, Наталья.
 
Резюме: Роман Масленников – генеральный директор PR-агентства "ПРОСТОР: PR & Консалтинг". Закончил Тверской государственный университет, факультет управления и социологии, кандидат философских наук. Начинал работу в региональной прессе, где прошел путь о специального корреспондента до главного редактора городского Интернет-портала. Основал фирму по продаже ди-джеев "MyDj.ru", которая выросла в клубный бренд. В 2006-м основал агентство "ПРОСТОР: PR & Консалтинг". Лауреат "PROBA-IPRA 2008" за проект "Звездные блоги", который вошел в 50 лучших проектов национальной PR-премии "Серебряный Лучник 2009", финалист PR-премии "RuPoR 2010", автор книг о PR в консалтинге.
 
САМОЙЛОВА: Роман, традиционно программу начинаем с небольшого блиц-опроса, это та часть, в которой я буду задавать вам вопросы, а вам предстоит непростое дело: попытаться ответить на этом этапе только "да" или "нет".
Итак, по вашему мнению, Интернет-СМИ сегодня вытесняют традиционную печатную прессу?
МАСЛЕННИКОВ: Вытесняют не Интернет-СМИ, а вытесняет носитель, то есть электронные СМИ… электронные носители вытесняют бумагу, а как таковые СМИ остаются – бренды есть бренды.
САМОЙЛОВА: О’кей, мне очень нравится, что это было "да" или "нет".
МАСЛЕННИКОВ: А...
САМОЙЛОВА: Размещение пресс-релизов в сети Интернет имеет возможность заменить публикации в традиционных медиа с точки зрения эффективности PR-кампании?
МАСЛЕННИКОВ: Конечно, нет.
САМОЙЛОВА: Сегодня PR-специалист имеет возможность построения взаимоотношений со СМИ исключительно на бесплатной основе?
МАСЛЕННИКОВ: Да.
САМОЙЛОВА: Взаимоотношения бизнеса должны быть построены непосредственно с отраслевыми журналистами в изданиях?
МАСЛЕННИКОВ: Не только.
САМОЙЛОВА: Должна ли быть предусмотрена система вознаграждения отдельных представителей пула лояльных журналистов за активное освещение тем компании?... ]]> Wed, 01 Feb 2012 10:05:00 +0400 Технологии построения взаимоотношений со СМИ В студии: Роман Масленников, гендиректор PR-агентства ПРОСТОР: PR & Консалтинг. 51:23 no http://finam.fm/archive-view/5465/ В студии: Игорь Минтусов, председатель совета директоров НИККОЛО М; Ричард Линнинг, президент международной ассоциации специалистов в области Пиар (IPRA).
Выпуск от 25.01.2012

 
САМОЙЛОВА: Многие компании в России считают GR (government relations) отдельным и самостоятельным направлением деятельности компании. Другие вносят GR-направление в PR-подразделение бизнеса. Многие предпочитают на позиции руководителей GR назначать представителей в погонах, считая, что именно эти специалисты максимально эффективны в диалоге с властью.
Доброе утро. В эфире программа "Маркетинговая среда" и я, ее ведущая Наталья Самойлова. Сегодня мы будем говорить о GR-деятельности бизнеса : в чем задача этого направления, какова специфика, какие наиболее эффективные стратегии этой деятельности сегодня.
Поможет мне разобраться в этом, наверное, непростом вопросе один из моих гостей, гражданин Австралии, житель Англии, Ричард Линнинг, президент Международной ассоциации специалистов в области PR. Среди пиарщиков обычно эта организация называется IPRA. И наш отечественный эксперт – Игорь Минтусов, вице-президент Российской ассоциации связей с общественностью, председатель совета директоров "НИККОЛО М". Коллеги, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение программы "Маркетинговая среда".
МИНТУСОВ: Добрый день.
ЛИННИНГ: Спасибо.
 
Резюме: Игорь Минтусов – председатель совета директоров "НИККОЛО М". Окончил экономический факультет Московского государственного университета. Работал научным сотрудником в Центральном экономико-математическом институте Академии Наук СССР. Создал центр политических и социологических исследований, в котором разрабатывались имиджевые стратегии выборных кампаний. В 1992 году на базе центра совместно с Екатериной Егоровой учредил Центр политического консультирования "НИККОЛО М". Руководил более чем 100 избирательными кампаниями в России и за рубежом. Является членом совета директоров Европейской ассоциации политических консультантов. В 2001 году стал членом совета директоров Международной ассоциации политических консультантов. Вице-президент по GR Российской ассоциации по связям с общественностью – РАСО.
Ричард Линнинг – основатель и старший партнер "The Stable House Partnership", президент Международной ассоциации по связям с общественностью, IPRA, член CIPR, почетный член РАСО. Работал на телевидении Австралии, Великобритании и Гонконга. Работает над проектами, связанными с кризисным маркетингом, координацией международных программ в области media relations и public relations. Занимается вопросами продвижения корпоративной социальной ответственности и стратегическим развитием на Ближнем Востоке и в Африке.
 
САМОЙЛОВА: Итак, традиционно мы начинаем нашу программу с небольшого блиц-опроса. Это та часть, в которой я попрошу по возможности отвечать только "да" или "нет". Это, я понимаю, что сложная процедура,... ]]> Wed, 25 Jan 2012 10:05:00 +0400 GR деятельности бизнеса В студии: Игорь Минтусов, председатель совета директоров НИККОЛО М; Ричард Линнинг, президент международной ассоциации специалистов в области Пиар (IPRA). 54:30 no http://finam.fm/archive-view/5434/ В студии: Кирилл Николаев, управляющий проектом VigodaVip, генеральный директор NIKOLAEV e:Consulting; Надежда Жуковская, PR-директор компании "Медиалогия".
Выпуск от 18.01.2012

САМОЙЛОВА: В системе маркетинговых коммуникаций есть такое понятие – паблисити, означает "публичность", "известность". Чаще всего паблисити упоминают при попытке оценить уровень упоминаемости и цитируемости компании, продукта или персоны в средствах массовых коммуникаций. По каким же параметрам целесообразно оценивать результаты мониторингов бизнесов в СМИ и Интернет? А какие из них считаются достаточными и адекватными? И зачем маркетологу или пиарщику компании биться за увеличение информационного потока?
Доброе утро, в эфире программа "Маркетинговая среда" и Наталья Самойлова. Сегодня мы поговорим об информационной интоксикации бизнеса, и помогут мне в этом сегодня мои гости. Генеральный директор "NIKOLAEV e:Consulting" Кирилл Николаев. Доброе утро, Кирилл.
НИКОЛАЕВ: Доброе.
САМОЙЛОВА: И PR-директор компании "Медиалогия" Надежда Жуковская.
ЖУКОВСКАЯ: Доброе утро.
САМОЙЛОВА: Доброе.
 
Резюме: Кирилл Николаев – генеральный директор "NIKOLAEV e:Consulting", руководитель арт-проекта "Медиафокусники", управляющий проектом "VigodaVip", создатель проекта "Карта СМИ". Окончил Петербургский финансово-экономический университет. В профессиональном портфолио: создал марку одежды "Sence", основал компанию "NIKOLAEV e:Consulting", проект "Карта СМИ". Руководитель проекта "VigodaVip". Читает лекции и мастер-классы по маркетинговым дисциплинам в Высшей школе экономики, Государственном университете и Университете экономики и финансов в Санкт-Петербурге, в Стокгольмской школе экономики, в "Сколково" и других.
Надежда Жуковская – PR-директор компании "Медиалогия". Окончила Московский государственный университет, работала в издательском доме "За рулем", в PR-агентствах корпорации "Я", "Михайлов и партнеры". С 2009 года работает в компании "Медиалогия" в должности PR-директора.
 
САМОЙЛОВА: Итак, традиционно мы начинаем программу с блиц-опроса. Это та часть программы, в которой я буду задавать вам вопросы, а вас попрошу отвечать только "да" или "нет" или выбрать предлагаемое. Обычно это самая трудная часть программы, потому что понимаю, что трудно справиться со своим желанием информационного потока.
Итак, коллеги, с вашей точки зрения, паблисити сегодня является ценностью, Надежда?
ЖУКОВСКАЯ: Да.
САМОЙЛОВА: Кирилл?
НИКОЛАЕВ: Да.
САМОЙЛОВА: Каждая компания должна инициировать уровень цитируемости, упоминаемости о себе в СМИ и Интернет, Надежда?
ЖУКОВСКАЯ: Не совсем.
САМОЙЛОВА: Кирилл?
НИКОЛАЕВ: Да, если эти СМИ релевантны аудитории, которой интересна эта компания.
САМОЙЛОВА: Уровень цитируемости и упоминаемости компании зависит, с вашей точки зрения, от применения... ]]> Wed, 18 Jan 2012 10:05:00 +0400 Информационная интоксикация бизнеса В студии: Кирилл Николаев, управляющий проектом VigodaVip, генеральный директор NIKOLAEV e:Consulting; Надежда Жуковская, PR-директор компании "Медиалогия". 53:18 no http://finam.fm/archive-view/5396/ В студии: Джерард Корбетт, основатель CEO компании Redphlag, Президент Американской ассоциации по связям с общественностью; Ричард Линнинг, президент международной Ассоциации специалистов в области PR.
Выпуск от 11.01.2012

 
САМОЙЛОВА: Итак, в прошлой программе худо или бедно мы разобрались с определениями PR и задачами PR-деятельности. И даже договорились, что PR – это инструмент маркетинга, коммуникационный его инструмент. И как одно из направлений маркетинговой активности бизнеса, PR должен иметь свою стратегию и тактику.
Сегодня я планирую поговорить именно об этих аспектах с моими гостями. Это Джерард Корбетт, президент Американской ассоциации по связям с общественностью (PRSA), и Ричард Линнинг, президент Международной ассоциации специалистов в области PR, так называемая IPRA. Добрый день, уважаемые гости. Спасибо, что приняли приглашение программы "Маркетинговая среда".
 
Резюме: Джерард Корбетт – основатель и СЕО компании "Redphlag", президент Американской ассоциации по связям с общественностью, PRSA. До создания компании "Redphlag" был вице-президентом по корпоративному брендингу и коммуникациям "Hitachi Ltd" и генеральным директором "Web Strategy Center". Старший член Американского института аэронавтики и астронавтики, член правления и бывший президент Международной рекламной ассоциации "Запад", а также член Национального института по связям с инвесторами.
Ричард Линнинг – основатель и старший партнер "The Stable House Partnership", президент Международной ассоциации по связям с общественностью IPRA, член CIPR, почетный член РАСО. Работал на телевидении Австралии, Великобритании и Гонконга. Работает над проектами, связанными с кризисным маркетингом, координацией международных программ в области media relations и public relations. Занимается вопросами продвижения корпоративной социальной ответственности и стратегическим развитием на Ближнем Востоке и в Африке.
САМОЙЛОВА: Итак, традиционно программу мы начинаем с блиц-опроса. Я буду задавать вопросы, вас попрошу отвечать только "да" или "нет" на данном этапе. Более широко мы ответы на эти вопросы раскроем чуть позднее в рамках нашего разговора. Итак, с вашей точки зрения, возможен ли эффективный бизнес без стратегической PR-деятельности? Джерри?
КОРБЕТТ: Нет.
САМОЙЛОВА: Ричард?
ЛИННИНГ: Нет.
САМОЙЛОВА: Стратегический PR влияет на общую стоимость бизнеса?
КОРБЕТТ: Однозначно, да.
ЛИННИНГ: Согласен.
САМОЙЛОВА: Стратегия PR-деятельности организации – это программный документ? Это зафиксированная стратегия на бумаге или общее видение? Джерри?
КОРБЕТТ: Я думаю, что немножко и того, и другого: и на бумаге нужно зафиксировать, и видение необходимо иметь.
САМОЙЛОВА: Ричард?
ЛИННИНГ: И то, и другое. Но это не то, что высечено в камне.
САМОЙЛОВА: "Не в камне", записываю. За стратегию PR отвечает специалист по PR, Джерри?
КОРБЕТТ: Нужен PR-специалист, и он должен работать вместе с президентом компании.... ]]> Wed, 11 Jan 2012 10:05:00 +0400 Стратегии PR В студии: Джерард Корбетт, основатель CEO компании Redphlag, Президент Американской ассоциации по связям с общественностью; Ричард Линнинг, президент международной Ассоциации специалистов в области PR. 54:57 no http://finam.fm/archive-view/5324/ В студии: Джо Эпли, попечитель Фонда Blue Ridge Parkway, член совета директоров The Marketing Alliance; Наталья Гурова, директор по международному развитию группы компаний "Ньютон".
Выпуск от 28.12.2011

 
 
САМОЙЛОВА:  Есть такая профессия – пиарщик. Слово впрочем, в последнее время все больше ругательное, несущее в себе негативную оценку действий пиарящегося, или организатора данного процесса. Не стихают споры и в отраслевом сообществе, что же такое PR на самом деле. Ну, понятно, что связи с общественностью. Но как эти связи строить? Зачем? Как измерять уровень построенного? И уж совсем за гранью понимания некоторых владельцев бизнеса, для чего этот странный специалист по PR нужен в компании? То, что нужен, это понятно, у конкурента-то есть. А вот каковы его основные функции, круг обязанностей, и что самое главное, зона ответственности? Вот это остается загадкой.
Сегодня в рамках программы "Маркетинговая среда" попробуем разобраться в понятии, что такое PR, и каково его место в общей маркетинговой стратегии компании .
Доброе утро. В студии Наталья Самойлова. А тема нашего разговора: "PR как инструмент национального недопонимания".
Мои гости – эксперты в данном вопросе. Это Джо Эпли, экс-президент Американского общества по связям с общественностью. Джо, доброе утро.
ЭПЛИ:  Good morning.
САМОЙЛОВА:  Наталья Гурова, директор по международному развитию группы компаний "Ньютон". Наталья, доброе утро. Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
 
Резюме:  Наталья Гурова – директор по международному развитию группы компаний "Ньютон". Окончила факультет журналистики Уральского государственного университета. Начинала журналистом в ежедневной газете. Была шеф-редактором и ведущей теленовостей телекомпании ЦТУ, ведущей авторской программы "Джаз-гостиная" на радио "Стиль FM", главным редактором и директором Уральского информационного Интернет-агентства "Регион-Информ". С 2008 года в группе компаний "Ньютон" занимается подготовкой и реализацией проектов для транснациональных компаний. В профессиональном портфолио реализованные PR-решения для "Goodyear", "Bayer Shering Pharma", "British American Tobacco", "Casio", "Collection Premiere Moscow", "М2М", "Телематика".
Джо Эпли – попечитель Фонда "Blue Ridge Parkway", член совета директоров "The Marketing Alliance". Основал фирму по связям с общественностью, которая стала одной из крупнейших на юго-востоке США. Один из инициаторов создания международной сети PR-агентств "Worldcom". При поддержке Джо Эпли в Москве в начале 90-х годов прошло несколько крупных международных семинаров, посвященных вопросам связей с общественностью. Так же по его инициативе в 1992 году между PRSA и РАСО заключено Соглашение о программе практических стажировок российских PR-специалистов в ведущих американских компаниях и агентствах.
Штат Северная Каролина удостоил Джо Эпли ордена Long Leaf... ]]> Wed, 28 Dec 2011 10:05:00 +0400 PR и его место в общей маркетинговой стратегии компании В студии: Джо Эпли, попечитель Фонда Blue Ridge Parkway, член совета директоров The Marketing Alliance; Наталья Гурова, директор по международному развитию группы компаний "Ньютон". 54:51 no http://finam.fm/archive-view/5284/ В студии: Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, преподаватель курсов делового этикета при Администрации президента РФ; Аркадий Сандлер, основатель и руководитель компании Essential Commerce.
Выпуск от 21.12.2011

 
САМОЙЛОВА: Уже совсем на носу Новый год, а для подразделений продаж и маркетинга уже давно начался бешеный период развоза подарков клиентам и партнерам. И хотя наверняка тема нашей сегодняшней программы не гарантирует значительной части дарителей, что их планнинг или календарь не станет уже 28-м в руках счастливо улыбающегося клиента, тем не менее, сегодня мы решили поговорить о технологиях подготовки и презентации бизнес- подарков .
Доброе утро. С вами программа "Маркетинговая среда", я, ее ведущая, Наталья Самойлова. Тема нашего разговора: "Корпоративные подарки как инструмент клиентоориентированности". К сожалению, практически отсутствуют сегодня публикации и материалы на тему бизнес-этикета корпоративных подарков, и каждый бизнес пытается этот этикет создать самостоятельно. Не изобретаем ли мы велосипед и не нарушаем ли законов этики в попытке одарить наших клиентов и партнеров?
Для ответов на эти вопросы я пригласила сегодня экспертов. Это Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, преподаватель курсов делового этикета при администрации президента Российской Федерации. Алена, доброе утро.
ГИЛЬ: Доброе утро.
САМОЙЛОВА: И Аркадий Сандлер, основатель и руководитель компании "Essential Commerce". Аркадий, доброе утро.
САНДЛЕР: Доброе утро.
САМОЙЛОВА: Спасибо, что приняли приглашение "Маркетинговой среды".
 
Резюме: Алена Гиль – специалист по этикету и протоколу, преподаватель курсов делового этикета при администрации президента Российской Федерации. Окончила Московский государственный университет культуры и искусств, театральное училище имени Щукина. В круг профессиональной деятельности входит проведение тренингов, консультирование организаций и частных лиц. Преподаватель курсов делового этикета при администрации президента России, института репутационных технологий "Art & Image", тренер-консультант корпоративного университета компании "Росгосстрах", центра эффективных технологий обучения "ЭТО", агентства "Деловой протокол". Член гильдии режиссеров-педагогов по пластике, лауреат премии "За вклад в развитие делового этикета в России".
Аркадией Сандлер – основатель и руководитель компании "Essential Commerce". Окончил Московский государственный университет путей сообщения. Создал новую компанию "Key Staff Solutions", которую и возглавлял до слияния с "Headhunter". После работал директором по развитию "Headhunter Group". Занимался управлением венчурными проектами компании "DST Advisors", затем перешел на позицию Senior advisor. На протяжении карьеры преподавал в различных учебных заведениях на программах MBA. С 2010 года возглавляет копанию "Essential Commerce", которая в декабре 2011 года получила приз в... ]]> Wed, 21 Dec 2011 10:05:00 +0400 Технологии подготовки и презентации бизнес-подарков В студии: Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, преподаватель курсов делового этикета при Администрации президента РФ; Аркадий Сандлер, основатель и руководитель компании Essential Commerce. 54:39 no